Drei verschiedene Bereitstellungspakete bieten Ihnen einen optimalen bedarfsgerechten Service.

Vorteile L-Paket
Premium-Service mit schnellem Remote-Support per Video Call und in Ausnahmefällen auch vor Ort
Vorteile M-Paket
Zusätzlicher Service mit einem Support von 2-3 Werktagen


Vorteile S-Paket
ultraSBMS24 PCR-Gerät mit Standardunterstützung
- nur für geschulte Bestandskunden
In allen Bereitstellungsoptionen sind folgende Leistungen enthalten:
- Ein geprüftes ultraSBMS 24 Gerät aus unserem MEDsan-Bestand, welches unsere Qualitätsstandards erfüllt.
- Zubehör-Kit mit drei Kolbenhubpipetten zur präzisen Probenvorbereitung.
- Leistungsstarker Vortex-Mischer für eine effiziente Probenmischung.
- Softwareupdates, sofern verfügbar
- Initialer Support im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche innerhalb von zwei bis drei Werktagen.
Erstbestellung
Bitte beachten Sie, dass bei der Erstbestellung eines Bereitstellungsgerätes für die Verwendung zur Testung auf SARS-CoV-2 eine Mindestabnahme von 480 PCR-Reaktionen zu einem Stückpreis i.H.v. 11,90€ verpflichtend ist.
S-PAKET
(Artikel Nr. D001)
(nur für geschulte Bestandskunden)
Bereitstellung eines ultraSBMS24 PCR-Gerätes mit Standard-Support 1
M-PAKET
(Artikel Nr. D002)
(für Neu- und Bestandskunden)
Bereitstellung eines ultraSBMS24 PCR-Gerätes mit Standard-Support 1
Anwenderschulung durch unser erfahrenes Support-Team in der MEDsan-Akademie 2
L-PAKET
(Artikel Nr. D003)
(für Neu- und Bestandskunden)
Bereitstellung eines ultraSBMS24 PCR-Gerätes mit Premium-Support 3
Anwenderschulung durch unser erfahrenes Support-Team in der MEDsan-Akademie 2